关于媒体反映“如皋217路公交：未到站点就甩客”的情况说明

交通局发言人

    9月23日晚，有媒体曝光了我市217路公交车涉嫌将三名残障人士途中甩客的现象。该线路公交车所属的南通汽运集团如皋分公司迅速介入处理，现将有关情况予以说明：
   9月22日，南通汽运集团如皋分公司驾驶员韩某驾驶客车执行如皋至长青沙班线（即公交217路）任务。途径磨头站点，一名年轻人将两男一女三名乘客送上车，并告知是残障人士请照顾，驾驶员韩某回复有什么好照顾的，并询问到哪下车，得知到长青沙，便告知票价7元共21元，女乘客掏钱投币。到达长青沙疏港路和环岛西路交叉路口时，驾驶员韩某告知长青沙站点已到，让其下车，下车后，一名乘客发现下车地点感觉不对，就敲门询问，驾驶员韩某未开车门回复，仅用手指明方向，让其向西进街区，因路口绿灯闪亮，驾驶员便开车离去。
    事发后，南通汽运集团如皋分公司领导核实了情况，同时了解到该三名残障人士实际要到皋张汽渡乘渡船去张家港，其长青沙站点与实际下车点——皋张汽渡尚有一段距离，如果驾驶员韩某能够仔细询问，知晓该三人目的地，可将带至终点站熔盛船厂门口，即皋张汽渡。24日，南通汽运集团如皋分公司领导向媒体爆料人及该三名乘客就事发情况进行说明并致歉，取得谅解，同时公司还对相关责任人进行了处理。
    南通汽运集团如皋分公司将充分吸取教训，对公交从业人员加强教育培训，规范服务行为，提高服务意识，为广大市民出行提供优质服务。
    感谢社会各界对如皋交通行业的监督。

有话告诉您

事情的经过是这样的，我正巧在603项目上施工。当时603省道一半路被封闭了，只有一半路可以开。我和两个实习生远远就看到疏港桥那边过来三个人，走到我跟前的时候发现是三个盲人，其中一个女的两个男的，女的哭了我记得特别清楚。于是我上前打招呼让他们不要再走太危险了。一个男的问我离熔盛还有多远，我说早呢还有好几公里。帮他们打了110，把他们放到西边封闭道路，随后告诉警察具体他们的位置，和人家共用的一个电瓶车，过了饭点怕没饭吃就回去了。如皋到长青沙我今年坐过一次，从大明坐到长青沙10块，从场北路口坐到长青沙8块，司机说不存在单数，只有偶数收费。